Okta specialist

Digitale veiligheid en efficiënt toegangsbeheer zijn cruciaal voor elke organisatie die waarde hecht aan privacy, gegevensbescherming en gebruiksgemak voor medewerkers. Okta is dé oplossing voor Identity and Access Management (IAM) waarmee bedrijven op een veilige en soepele manier toegang bieden tot hun digitale systemen en applicaties. Bij RealConnections begrijpen we het belang van naadloze en betrouwbare toegangsbeveiliging, en wij zijn er om jou hierin te begeleiden als Okta specialist. Wij zorgen niet alleen voor een optimale implementatie, maar ook voor continue ondersteuning en maatwerk. Met onze persoonlijke aanpak wordt Okta de kern van een veilige en efficiënte digitale werkplek.

Waarom kiezen voor een Okta specialist?

In een wereld waarin cyberdreigingen en datalekken steeds complexer worden, is betrouwbare toegangsbeveiliging essentieel. Okta biedt een krachtige en flexibele oplossing voor toegangsbeheer, maar om er echt het maximale uit te halen, is expertise vereist. Een Okta specialist van RealConnections helpt jouw organisatie om het Okta-platform zo in te richten dat het volledig aansluit bij de behoeften van je team en bedrijfsprocessen. Wij nemen de tijd om jouw organisatie te leren kennen en bieden vervolgens een aanpak die verder gaat dan enkel technische implementatie. Door Okta af te stemmen op jouw processen, zorgen we voor een soepel werkende oplossing die zowel veilig als gebruiksvriendelijk is. Je krijgt met ons een partner die niet alleen technische kennis brengt, maar ook oog heeft voor jouw organisatiecultuur en wensen.

zendesk

Wat is Zendesk ?

Ben je op zoek naar eenvoudige klantcommunicatie? Zendesk is het antwoord op al je vragen én die van jouw klanten. Het geeft je tijd, rust, overzicht en inzicht. De tool voor alle externe communicatie: van artikelen tot klantenservice en FAQ’s.

Okta specialist diensten

Een omni channel oplossing om jouw communicatie kanalen te stroomlijnen. Verhoog de efficiëntie, creëer inzichten en verhoog de klanttevredenheid met Zendesk.

Tijd en kosten

Met de implementatie van Zendesk binnen jouw organisatie besparen we tijd en kosten. Verlaag de tijd gespendeerd aan een ticket, verlaag het aantal tickets en verhoog klant gemak!

Productiever werken

Elke medewerker direct gekoppeld aan het juiste Zendesk support ticket. Dat is wat je wilt. Zet workflows, automations, triggers, macro's en Artificial Intelligence in om dit te bereiken.

Hogere klanttevredenheid

Op een efficiënte manier bijdragen aan een hogere klanttevredenheid. Dankzij meer data en inzichten, minder handmatig werk. Dat klinkt toch als muziek in de oren?

Klantenservice op elk kanaal

Met Zendesk specialist los je effectief alle openstaande supporttickets op die binnenkomen via de e-mail, internet, telefoon, social media en WhatsApp. En dat allemaal op één plek.

Deze bedrijven gingen u voor

De kracht van Okta: toegangsbeheer op maat

Okta biedt organisaties flexibiliteit, eenvoud en veiligheid door middel van Single Sign-On (SSO), Multi-Factor Authenticatie (MFA) en geavanceerd gebruikersbeheer. Onze specialisten richten Okta in met het oog op jouw specifieke processen en wensen. Dit zijn enkele voordelen van een goed ingestelde Okta-omgeving met RealConnections als partner:

Single Sign-On (SSO): Met één keer inloggen krijgen medewerkers toegang tot alle benodigde applicaties, wat niet alleen tijd bespaart maar ook zorgt voor gebruiksgemak en efficiëntie.

Multi-Factor Authenticatie (MFA): Door meerdere authenticatielagen toe te voegen, minimaliseer je het risico op onbevoegde toegang en verhoog je de beveiliging zonder in te leveren op gebruiksgemak.

Gebruikersbeheer en automatisering: Met Okta beheren we gebruikers en toegangsrechten centraal. Dit betekent dat toegang direct wordt aangepast bij bijvoorbeeld functiewisselingen, en dat medewerkers altijd de juiste toegangsniveaus hebben.

Integraties: Okta kan naadloos worden geïntegreerd met de meeste populaire tools en systemen die jouw bedrijf al gebruikt, van cloud-oplossingen tot interne databases. Wij helpen bij een soepele integratie zonder verstoringen in jouw processen.

Door deze functies optimaal in te richten, zorgen wij ervoor dat jouw team probleemloos en veilig toegang heeft tot de benodigde tools en gegevens. Dit verhoogt niet alleen de beveiliging, maar ook de tevredenheid en productiviteit van jouw medewerkers.

RealConnections Okta specialist

Naadloze integratie

Onze specialisten passen Okta zo aan dat het precies aansluit bij de werkprocessen, systemen en veiligheidseisen van jouw organisatie. Wij zorgen ervoor dat Okta op de juiste manier wordt geïntegreerd met andere toepassingen die jouw bedrijf dagelijks gebruikt, zoals CRM-systemen, ERP’s en HR-tools. Dit zorgt ervoor dat alle onderdelen van jouw IT-omgeving soepel samenwerken en jouw team optimaal ondersteund wordt.

Persoonlijke aanpak en continue ondersteuning

Bij RealConnections staat een persoonlijke aanpak centraal. Wij geloven dat goede ondersteuning verder gaat dan alleen het oplossen van technische vraagstukken. Vanaf de start leren we jouw organisatie kennen, zodat we Okta kunnen aanpassen aan jouw specifieke situatie. Je kunt altijd op ons rekenen voor snelle en betrouwbare support. Bij ons ben je geen nummer; wij bieden directe ondersteuning en denken mee, ook als er zich nieuwe uitdagingen voordoen. Onze specialisten zijn altijd bereikbaar om vragen te beantwoorden en om advies te geven over hoe jouw Okta-omgeving nóg beter kan functioneren.

RealConnections: Jouw partner voor een veilige digitale toekomst

RealConnections is jouw betrouwbare partner voor toegangsbeheer en identiteitsbescherming met Okta. Wij combineren onze technische expertise met een persoonlijke aanpak, zodat jouw organisatie niet alleen veilig is, maar ook prettig kan werken. Onze Okta-specialisten hebben de kennis en ervaring om jouw toegangssystemen naar een hoger niveau te tillen. Bovendien blijf je met ons verzekerd van continue ondersteuning, betrokkenheid en maatwerkoplossingen.

Bij RealConnections ben je verzekerd van een Okta-implementatie die past bij jouw organisatie en die jouw medewerkers ondersteunt in hun dagelijkse werkzaamheden. Wij geloven in de kracht van samenwerking en zijn altijd bereikbaar wanneer je ons nodig hebt. Dus, laten we samen de toekomst van jouw digitale veiligheid en gebruiksgemak vormgeven. RealConnections staat voor je klaar, met een open deur en een persoonlijke aanpak.

Meer Zendesk

Vraag, antwoord, opgelost!
Deel eenvoudig je kennis!
Aangepast aan jouw wensen!
Zendesk Talk de perfecte aansluiting!
Neem contact op
Ervaringen
Trots op onze klanten
”We have been working with RealConnections for close to two years now. Since day one it has been such an amazing journey. The professionalism and kindness of the employees there is of a very high standard. They are always hands on with their customer service and their level of a step by step walk through in all questions or problems, is out of this world..”
5/5
Victoria

Customer Experience Manager, Giftcards Group

RealConnections helped us implement the full Zendesk suite and showed us things we did not know were possible with this product. In terms of the support they offer there is always someone willing and able to help with all of our questions and they are prepared to go the extra mile in order to help us achieve our wishes.
5/5
Marcus Andrew

Continuous Improvement Analyst, Mollie

Bel mij verzoek

This site is registered on wpml.org as a development site.