Werken in de cloud is helemaal van deze tijd. Maar wist je dat je ook vanuit de cloud kunt werken als het gaat om spraaksoftware? Maak kennis met Zendesk Talk, voor klanten die liever bellen dan mailen. Zendesk Talk maakt het mogelijk om te bellen via de browser. En ja, dat is echt zo gemakkelijk als het klinkt.

Wanneer het eenmaal is ingesteld, schaalt het team gemakkelijk omhoog en omlaag. En het belplan? Daarover ben je in control. Telefoongesprekken worden automatisch als tickets opgeslagen, notities raken niet meer kwijt en processen lopen gestroomlijnd want alle medewerkers kunnen bij de relevante klantinfo. Zo praat je rechtstreeks met klanten en lever je een persoonlijke oplossing. Want een gesprek van mens tot mens is veelal de snelste oplossing.